การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
gxy — ข้อมูลของคุณคือของคุณ

gxy ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใสและครบถ้วน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

SSL Encryption
เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
ไม่ขายข้อมูล
ไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สาม
เก็บข้อมูลปลอดภัย
ระบบจัดเก็บที่เข้ารหัส
สิทธิ์ข้อมูลของคุณ
ขอดู แก้ไข ลบได้

หลักการปกป้องข้อมูลของ gxy

6 แนวทางหลักที่ gxy ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

gxy เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างรับส่งและในฐานข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินถูกปกป้องอยู่ตลอดเวลา

ไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สาม

gxy ไม่ขายและไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคล บริษัท หรือหน่วยงานภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต gxy

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หาก gxy มีการปรับนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

1. ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ gxy ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม gxy.bet รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้ง iOS และ Android

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ gxy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และมีผลบังคับใช้ร่วมกัน กรุณาอ่านทั้งสองเอกสารอย่างละเอียด

gxy ดำเนินงานโดยคำนึงถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก เราเชื่อว่าความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเป็นรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gxy เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลการสมัคร ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทร ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี ประมวลผลฝาก-ถอน
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, สมุดบัญชีธนาคาร ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเล่น ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, รุ่นอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและแก้ปัญหาทางเทคนิค
คุกกี้และ Log Session cookies, Log การเข้าสู่ระบบ ประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย
gxy ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข และไม่เก็บรหัส CVV ของบัตรใดๆ ธุรกรรมผ่าน PromptPay และธนาคารไทยไม่ต้องส่งข้อมูลบัตรมายัง gxy

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gxy ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น ยอดเงินเข้าออก การเปลี่ยนแปลงบัญชี
  • ปรับโปรโมชั่นและโบนัสให้เหมาะสมกับพฤติกรรมการเล่นของแต่ละคน
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด
  • ปรับปรุงแพลตฟอร์ม แอป และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
หมายเหตุ: gxy จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

gxy ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ gxy อาจเปิดเผยข้อมูลในวงจำกัด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่คุณ เช่น ID ผู้ใช้ และยอดเครดิต
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงินไทยรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล gxy อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจจับการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

คู่ค้าทุกรายที่ gxy ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ gxy กำหนด

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gxy ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

  • SSL/TLS เข้ารหัสการสื่อสารทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ gxy
  • ฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในหลายที่ตั้ง
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • พนักงานของ gxy ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการตรวจสอบประวัติและฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
  • มีระบบ Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • ตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกล่วงละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต gxy ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gxy ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความชอบด้านภาษา และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้ gxy เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และแก้ปัญหาที่พบ ข้อมูลที่ได้จะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น เกมที่ชื่นชอบ หน้าจอที่ใช้บ่อย เพื่อให้การใช้งานแต่ละครั้งสะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก gxy คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

สิทธิ์รับรู้และเข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่ gxy เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลล่าสุด

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต gxy ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

gxy ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก gxy พบว่าได้รับข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถติดต่อ gxy เพื่อแจ้งและขอให้ดำเนินการได้ทันที

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gxy เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5–7 ปี
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บ 12 เดือน
  • Session Cookies: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

หลังครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ gxy ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลความเป็นส่วนตัว: [email protected]

หัวข้ออีเมล: "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว — [ชื่อบัญชี]"

เราจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

หาก gxy มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บและในแอป ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับ

ไว้วางใจ gxy ดูแลข้อมูลของคุณ

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ ปลอดภัยด้วย SSL เข้ารหัสทุกชั้น และทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง